Payin7 - Reclaman un pago ya realizado

Después de una financiación de 2 años sin ningún problema por mi parte, (porque ellos no hacen nada) justamente hay un fallo en el cobro del último pago, en lugar de notificármelo para solucionarlo, me suben la cuota automáticamente 30€ que es más del doble de lo que yo pago mensualmente, intento comunicarme por mail y teléfono, y no hay manera que me respondan cansado de todo pago como me dicen con el cargo de los 30€ igualmente, por transferencia como ellos me indican por el correo, aun así después de eso tienen las narices de notificarme que aún debo el pago, aprovecho ese WhatsApp para hablar con ellos y aun asi no me contestan, y para colmo, después de eso, cada día, recibo aun un correo de que sigo teniendo la cuota inpagada, unos cara duras y sin vergüenzas ya que según ellos los correos te los contestan en 24 horas y días después de intentar contactar con ellos, aun ni me han respondido y siguen enviándome lo mismo a este paso seguiremos así más tiempo y encima querrán cobrarme más aún, cuándo ya está pagado todo.