Payin7 - Devolver dinero

Los dos últimos recibos que debía, de una cuantía de poco más de trece euros, los habéis pasado por el banco y según vosotros no los he pagado, cuando en mi cuenta hay efectivo y en los 10 recibos anteriores no ha habido problema ninguno. Sin embargo, me decís que no se han podido cobrar y me exigis que abone los treinta euros de recargo que supone eso. El mes anterior ya lo intentasteis y me negué a pagar ese recargo, este mes de nuevo me comunicáis que no podéis cobrar, pero con los treinta euros de recargo si que me lo pasáis y me lo cobrais.
Algún problema tenéis vosotros y os aprovecháis con mucha cara dura. No espero que me devolváis ese dinero que no es vuestro, pero me parece vergonzoso