Parque Warner
Parque Warner
Desempeño de la Marca
12.7
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
7,1%
Tiempo Medio de Respuesta
7,1%
Tasa de Solución
7,1%
Evaluación promedio
32,5%
Tasa de Retención de Clientes
25%
Ranking de la categoría
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Parque Warner - Problema al comprar entradas

Resuelta
10/10
Lidia
Lidia presentó la reclamación
16 de diciembre 2022
He tenido un problema al comprar entradas online con una oferta y ha salido con fecha errónea. He contactado al minuto y no es posible anular la operación y me hacen pagar la diferencia y el importe máximo en taquilla (52,90). Por un error que se puede subsanar con un poco de interés me hacen gastarme casi 90 euros más que el precio en oferta. Muy mala atención al cliente y muy poca ayuda para subsanar un error. En cualquier producto te dan un tiempo para desistir la compra. Indignante.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 16 de diciembre 2022
Lidia
Lidia valoró la marca
17 de diciembre 2022

Han respondido rápidamente y ha resuelto mi problema

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios
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