Pandora - Un anillo me salió de muy mala calidad

Resulta ser que me regalaron un anillo que tanto pedí de Pandora, que sabemos que no salen muy económicos.
Resulta ser que al primer mes de uso, apareció marcado de una forma muy rara, lo cual consumo anilllos de marcas mucho más económica y me salen de mejor calidad. Como puede ser eso??
Uno compra Pandora porque es una de las mejores y más reconocidas mundialmente.
La verdad que al anillo lo súper cuido y no puedo creer que le pase eso, yo no tengo hijos, no lavo, no plancho, no hago actividad de fuerza como para marcarlo brutamente.