Yo hice una solicitud de garantía la cual fue aceptada, me enviarían los artículos que pedía y si no había en existencia me enviarían una gif cart, lo cual no cumplieron me quieren mandar los mismos artículos lo cual no se me notifico desde un comienzo y es algo injusto, si yo hubiera sabido desde un principio no hubiera hecho ningún trámite los hubiera votado a la basura no que hacen que el cliente pierda su tiempo, debería informar mejor al cliente y dar todos los detalles posibles ya anteriormente me hicieron un cambio y si me dieron los artículos que yo quería, lastimosamente me retirare de comprar pandora ya que estoy inconforme con esto, que me garantiza a mi que son artículos nuevos, la verdad los tenia como una excelente empresa pero veo que me equivoqué.
Fecha de incidencia: 21 de septiembre 2022
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