Pandora - Cambio de pulsera

Hola!! Mi marido me regaló una pulsera el 14 de febrero. Y a la semana fui a poder cambiarla ya que me está bien justa. La chica q me atendió me dijo q la medida estaba bien que la dejara así que luego se iba adaptar a mi medida total q no me la cambio. Luego estuve en otra tienda de Pandora y les mostré la pulsera y me dijeron q me estaba muy pequeña que tenían q ir a la tienda para q me hicieran el cambio. Al día de hoy no la puedo usar ya que talvez llevo una hora
puesta y ya me hace marca .