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Pádel Ibérico - Engano

Sin resolución
Samuel Oliveira
Samuel Oliveira presentó la reclamación
2 de junio 2021
No dia 2 de Janeiro de 2021 comprei duas raquetes de padel no website https://www.padeliberico.es/

Ao fim de alguns dias, contactaram-me no whatsapp dizendo que os modelos que tinha encomendado não se encontravam disponíveis. Em alternativa, sugeriram-me duas outras raquetes que diziam eles, eram muito melhores e mais caras do que aquelas que tinha comprado. Mas que mas entregavam por aquele preço, porque assim me deixavam satisfeito.

Achei estranho, uma vez que eram duas raquetes e estavam ambas esgotadas. Propuseram-me então aquelas, que supostamente eram muito melhores e teriam características muito superiores. Perguntei se não podia trocar por outra. Disseram que não. Só aquelas. Mas que eram mesmo muito melhores. Aceitei.

As raquetes demoraram 3 semanas a chegar. Muito mais do que as 48 horas prometidas.

Ao fim de 5 meses e pouco mais de 30 horas de jogo, sempre em boas condições de arrumação e sem danos evidentes, uma das raquetes começou a estalar. Está obviamente danificada na fábrica. A raquete é também ela consideravelmente inferior à que escolhi.
Fecha de incidencia: 2 de junio 2021
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