Packlink
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Desempeño de la Marca
13.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
20%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
20%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Packlink Shipping S.L.
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Packlink - Perdida

Sin resolución
1/10
jonathan
jonathan presentó la reclamación
25 de abril 2023
Hice un envio desde Alemania hasta Suecia.
Me cobraron el envío que nunca hicieron porque se robaron mi pedido. Fui a buscarlo porque me llego el e-mail que estaba listo para retirar, y nunca llegó. Hice el reclamo y me dijeron que lo habían enviado otra vez al remitente. Les avise en seguida que ya no había nadie en ese lugar y lo enviaron igual.
DPD Y PACKIL ME ESTAN ROBANDO.
Me cobraron sobrepeso del mismo y nunca fue entregado.
Hace casi dos meses y nadie me soluciona mi problema ni tampoco me pagan por la perdida.
En el servicio de quejas de packiln, sus empleados no saben trabajar. Solo protegen a la empresa y a quienes roban. Ya no se como ni con quien reclamar mi pedido y este robo de parte de ellos.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 15 de marzo 2023
jonathan
10 de mayo 2023
Una vergüenza. No se donde esta mi pedido y nadie me responde. Mas de 40 dias hace que hice el pago.
jonathan
jonathan valoró la marca
21 de junio 2023

son fraude

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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