Desempeño de la Marca
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/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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0%
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PAACK - Pedido no llega

Sin resolución
Iria
Iria presentó la reclamación
17 de agosto 2023
La semana pasada hice un pedido a Bershka, esta me indicó que los que repartirían mi pedido sería la empresa Paack, la cual pone que mi pedido lleva en reparto desde el sábado, no dan ninguna explicación, les llamas y te dicen que tú paquete ya llega hoy, y termina el día y no llega absolutamente nada y ya para colmo hablas con ellos les cuentas tú situacion y te vuelven a decir lo mismo a lo cual ya les dije que iba a poner una hoja de reclamaciones y esto su respuesta es colgarme el teléfono. Una * PROHIBIDO * esta empresa.
Fecha de incidencia: 17 de agosto 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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