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Orange - Incumplimiento del contrato por parte de orange

Sin resolución
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Elizabeth Espinosa presentó la reclamación

Hola... tengo varios días (30) llamando por que no tengo Internet... han puesto bastantes incidencias pero no solucionan y no tengo Internet... decidí cambiar de compañía ya que se ve que ORANGE esta incumpliendo con el contrato y tiene el descaro de decirme que tengo permanencia con ellos y que me cobran una penalización por incumplimiento de contrato... no los entiendo ya que son ellos los que no me han dado solución en cuanto a la falta de Internet... quisiera que me dieran solución ya que es injusto tener que pagar €120 por penalización ya que lo único que quiero es tener Internet...
30 jul 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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