Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
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Ranking de la categoría
Productos Alimenticios
1 Milka 10
2 Pepsi 10
3 Coca-cola 6
...
Nespresso1.5
Nestlé Nespresso S.A.
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Nespresso - Reclamo en forma urgente

Sin resolución
Aldo
Aldo presentó la reclamación
19 de diciembre 2022
Hace unos 10 días compré una máquina de café y no estoy conforme porque no me gusta que el café salga bien caliente, ofrecí cambiarla por otra más cara y me dijeron que como ya había usado la máquina no se podía hacer. No entiendo que si se usa la máquina no se pueda hacer nada, como se hace sin probarla para saber su resultado?
Fecha de incidencia: 19 de diciembre 2022
Aldo
2 de enero 2023
Sigo igual
Aldo
2 de enero 2023
Sigo igual
Aldo
2 de enero 2023
Sigo igual
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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