Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
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Ranking de la categoría
Productos Alimenticios
1 Milka 10
2 Pepsi 10
3 Coca-cola 6
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Nespresso1.5
Nestlé Nespresso S.A.
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Nespresso - No devolución de un servicio no realizado

Sin resolución
OSCAR PASCUAL TOSINA
OSCAR TOSINA presentó la reclamación
30 de agosto 2022
El pasado 08.08.2022 se contrato un servicio con Nespresso (recogida de una máquina averiada, entrega de una de sustitución y reparación), por el que se abonó el importe de 65 euros. Dicho servicio no se llevó a cabo por lo que solicité la devolución del mismo el día 16.08.2022, se han presentado diversas reclamaciones y a día de hoy 30.08.2022, todavía no se ha llevado a cabo la devolución del importe.
Fecha de incidencia: 30 de agosto 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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