Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
16,7%
Tiempo Medio de Respuesta
11,7%
Tasa de Solución
16,7%
Evaluación promedio
50%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Telefónica S.A.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Movistar - Avería de internet no resuelta en 10 días.

Resuelta
5/10
José Ramón Jocano
José Jocano presentó la reclamación
22 de mayo 2021
Le informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero CP2105SR8KCQK6/0. Gracias por confiar en Movistar.
Mensaje recibido más de 15 veces durante 10 días, tras muchas llamadas sin recibir visita del técnico.
Fecha de incidencia: 22 de mayo 2021
José Ramón Jocano
José Jocano valoró la marca
22 de septiembre 2021

Puede que,como la democracia, sea la menos mala...

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.