Desempeño de la Marca
16.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
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100%
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MICHELIN ESPAÑA PORTUGAL, S.A
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Michelin - Cheque descuento que no llega

Sin resolución
4/10
NOELIA ALONSO
NOELIA ALONSO presentó la reclamación
17 de noviembre 2022
BUENOS DIAS
MI RECLAMACION ES PORQUE AL IR A MI TALLER DE CONFIANZA A REALIZAR EL CAMBIO DE NEUMATICOS ME DIERON PRECIO DE VARIAS RUEDAS Y MARCAS, DICIENDOME QUE MICHELIN TENIA PROMOCION POR CAMBIAR 4 RUEDAS CHEQUE REGALO DE 40€ EN CARREFOUR, OTRA QUE ERA EN CARBURANTE A TRAVES DE WAYLET Y OTRA QUE ERA LA GARANTIA DE DURACION. EL DEL CARREFOUR LO CONSEGUI SIN PROBLEMAS, LA GARANTIA QUEDO REGISTRADA CREO QUE CORRECTAMENTE, PERO AL QUERER ACCEDER A LA PROMOCION DEL CARBURANTE ME DICEN QUE COMO HE APLICADO UNA PROMOCION QUE NO PUEDO APLICAR OTRA, CUANDO SIEMPRE ME HAN DICHO QUE SON COMPATIBLES ENTRE SI QUE SON DOS PROMOCIONES DIFERENTES. Y ACCEDI A COLOCAR ESTOS NEUMATICOS POR EL AHORRO DE LOS 40€ EN CARREFOUR Y 40€ EN CARBURANTE, POR LO TANTO ME HAN SALIDO MAS CARAS QUE LO QUE ME HAN DICHO EN UN PRINCIPIO. HE INTENTADO PONERME EN CONTACTO TANTO CON MICHELIN COMO CON WAYLET Y PRIMERO SE PASABAN LA CUESTION DE UNO A OTRO Y AHORA YA ME CONTESTAN EN MICHELIN QUE NO ES COMPATIBLE. ME PARECE UNA TOMADURA DE PELO.
Fecha de incidencia: 25 de octubre 2022
NOELIA ALONSO
NOELIA ALONSO valoró la marca
5 de enero 2023

PUSE LA RECLAMACION Y ME DIERON LA RAZON, AL POCO TIEMPO, CUANDO LLEVABA UN MES PARA RECLAMARLO

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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