Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
29,2%
Tiempo Medio de Respuesta
7,4%
Tasa de Solución
29,2%
Evaluación promedio
22,4%
Tasa de Retención de Clientes
17,2%
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Mega Dietetica - No me hacen la devolución

Sin resolución
Maite Gutierrez
Maite Gutierrez presentó la reclamación
30 de julio 2024
El 14/6/24 hice un pedido que no he recibido y que ha sido cobrado.
Tras varias reclamaciones, el 11/7/24 recibo un mensaje de Megadietetica en el que se me comunica que me van a hacer una devolución y que tardará de 1 a 14 días. Pero no me lo han abonado. En mi historial de pedidos dice: Devolución completa.
Fecha de incidencia: 30 de julio 2024
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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