Hola. Compré un televisor en esta empresa, pedido 81311146, el producto estaba en proceso de entrega, cuando de repente apareció el mensaje de anomalía en la entrega y horas después llegó otro correo con la cancelación de la compra, sin ni siquiera intentar encontrar una solución para que finalmente yo pudiera recibir mi television. Hicieron la devolución y nada más, estaba claro que vendían un producto que ya no tenían. Pero hoy hice una nueva búsqueda por el mismo modelo y encontré el mismo televisor pero con un precio 200 euros más alto, lo que demuestra la falta de ética de esta empresa que no cumplió con la venta realizada y ahora vende el mismo producto por un precio superior.
Total decepción con esta empresa y ciertamente no compraré nada con MediaMarkt. Hago esta reclamación para que otros no pasen por lo que yo pasé. Empresa irrespetuosa con sus clientes.
Fecha de incidencia: 15 de diciembre 2020
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