Marco Aldany
Marco Aldany
Desempeño de la Marca
9.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
5%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
25%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
ALMA BEAUTY CORPORATION S.L.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Marco Aldany - Timo o engaño

Sin resolución
Rocio
Rocio presentó la reclamación
8 de agosto 2020
Pues ayer me acerqué al mostrador a decirle al chico que quería cortarme el pelo, que sería rápido porque sólo quería cortarlo puesto que luego me iba a la piscina. Me dijo que vale, ademas en los cristales estaba puesto que el corte de mujer eran 11,50. Después de esperar una hora y media me cogen y la chica me repite: solo cortar el pelo,no? Yo respondo que si. Me hace pasar al lava cabezas y en vez de mojarlo empieza a lavarme el pelo y a ponerme mascarilla que yo no había pedido. Tras estar cinco minutos después cortándome las puntas me dice que ya está y me acompaña a pagar. Mi sorpresa es que era el doble, puesto que me había contado todo lo que ella había querido. Me queje y no me hicieron caso. Lo pague y les dije que no volvía más. Pero ahora busco justicia. Además la peluquera que me atendió tras pedirle consejo sobre el peinado del flequillo me soltó que tenía que volver a nacer para arreglarlo. Muy descontenta.entre ellos todo el rato hablando De compañeros y de los jefes delante nuestro mientras nos cortaban el pelo. Me fui indignada
Fecha de incidencia: 8 de agosto 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.