Desempeño de la Marca
13.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
55%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
Vestuario y Accesorios
1 LEFTIES 41.1
2 Desigual 32.3
3 C&A 26.7
...
Mango13.3
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Mango - Retraso en un pedido

Sin resolución
Arrate
Arrate presentó la reclamación
14 de diciembre 2022
Hice un pedido a Mango el día 30/11, todavía aparece como “en preparación”, aún no ha salido del almacén (cuando en su página web hablan de envíos en 1-3 días, pues llevo casi 15 esperando a mi pedido, que además no es posible cancelar). Me he puesto en contacto con ellos, pero no he recibido contestación.
Fecha de incidencia: 14 de diciembre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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