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Lolamelocoton - Producto incorrecto

Sin resolución
katherine
katherine presentó la reclamación
1 de marzo 2023
Yo pedí un maquillaje, pero me llegó un cepillo chino que nisiquiera debe valer lo que pagué. Esto es una * PROHIBIDO * porque he buscado algún correo de la supuesta compra y no me ha llegado nada, ni siquiera una boleta o factura, solo un papel pegado en el empaque que es del envío. Hasta ya dudo que este libro de reclamaciones sea verás. Y si si lo es, exijo la devolución de mi dinero y que se lleven este seudo producto que está intacto.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 28 de febrero 2023
katherine
3 de marzo 2023
Al parecer el Problema es con el empresa CTT EXPRESS. Hace un momento me llamaron para decirme que tengo otro pedido y que debo pagar otros 30 euros más, cuando les explico que ya me han enviado un producto inservible y que ya he pagado los 30 euros, no me responden y me cuelgan. Tengo la grabación de la llamada. Esto es una modalidad de * PROHIBIDO *!!
katherine
3 de marzo 2023
Al parecer el Problema es con el empresa CTT EXPRESS. Hace un momento me llamaron para decirme que tengo otro pedido y que debo pagar otros 30 euros más, cuando les explico que ya me han enviado un producto inservible y que ya he pagado los 30 euros, no me responden y me cuelgan. Tengo la grabación de la llamada. Esto es una modalidad de * PROHIBIDO *!!
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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