Logitravel.com
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Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
16,7%
Tiempo Medio de Respuesta
11,7%
Tasa de Solución
16,7%
Evaluación promedio
80%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
TRAVELCONCEPT, S.L.
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Filtrar por:
Rosario Carmona Arufe
Rosario Arufe
24 de agosto 2023
Sin resolución
Logitravel.com - Reserva de paquete con fecha y destino equivocado

Despues de muchas reclamaciones telefónicas, siguen sin resolver el problema. Localizador línea SAS JAIGXW. Compramos un paquete de un viaje a Islandia con fecha…

Sin resolución
Juan Manuel Merchán Martín
Juan Martín
8 de marzo 2023
Resuelta
8/10
Logitravel.com - Deficiente atención al cliente

El problema, referido a la reserva con localizador n° 911755925, se produjo al llegar al hotel Tropical Sol de Albufeira (Portugal), reservado hacía meses y pagado…

Resuelta
8/10
Isabel
Isabel
13 de julio 2020
Sin resolución
Logitravel.com - Billetes de avión

Hace meses compré cuatro billetes de avión de Madrid a Viena para el próximo 12 de agosto de 2020 a través de LOGITRAVEL, cuyo localizador es 68962916, Nº DE RESERVA…

Sin resolución
Isabel
Isabel
10 de julio 2020
Sin resolución
Logitravel.com - Billetes de avión

Hace meses compré cuatro billetes de avión de Madrid a Viena para el próximo 12 de agosto de 2020 a través de LOGITRAVEL, cuyo localizador es 68962916, Nº DE RESERVA…

Sin resolución
Isabel
Isabel
5 de julio 2020
Sin resolución
Logitravel.com - Billetes de avión

Hace meses compré cuatro billetes de avión de Berlín-Madrid para el próximo 22 de agosto de 2020 a través de LOGITRAVEL, cuyo localizador es 689646689, Nº DE RESERVA…

Sin resolución
Isabel
Isabel
5 de julio 2020
Sin resolución
Logitravel.com - Billetes de avión

Hace meses compré cuatro billetes de avión de Madrid a Viena para el próximo 12 de agosto de 2020 a través de LOGITRAVEL, cuyo localizador es 68962916, Nº DE RESERVA…

Sin resolución