Lidl - Un semana sin recibir mi pedido online

El día 2 de julio debería de haber llegado mi pedido online donde aparece en el seguimiento como entregado pero a mi no me han llegado mis cosas que están ya pagadas. Llevo desde el martes 6 llamando cada día a atención al cliente quienes me dicen que se pondrán en contacto conmigo pero eso no sucede. Me siento estafada ya que he comprado unos productos que deberían estar en mi poder desde hace una semana y no es así, unos productos que necesito urgentemente. Me siento estafada, engañada y robada por lidl. Una vergüenza,