Desempeño de la Marca
7.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Ranking de la categoría
Hiper y Supermercados
1 Mercadona 46.4
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Lidl - Reclamacion

Sin resolución
Elvira Ramos
Elvira Ramos presentó la reclamación
18 de mayo 2022
CONSIDERO UNA VERGüenza las ofertas y promociones de Lidl en Leon. ponen la oferta y a primera hora ya no hay producto. He ido varios dias seguidos desde el minuto 0 en que se abre la tienda y la oferta.
He hecho viajes a lo tonto. por ejemplo huevos en oferta, pipas en oferta, empanadas en oferta verduras congeladas en oferta. Directamente no hay nada. Le preguno al personal y me dicen que es que no ha llegado el producto en oferta o que se ha agotado ya: el jueves o el sabado a las 9 de la mañana.
Me gustaria saber para que ponen las ofertas, para que la gente se desplace? para que perdamos tiempo y dinero?. No sé los desplazamiento que llevo hechos.Me parece una inmoralidad absoluta. Ya sabemos lo que tenemos que hacer. No picar: los folletos son solo una mentira de Lidl. Si esta es la dinamica de la empres ya se lo que he de hacer y lo que he de aconsejar
Fecha de incidencia: 18 de mayo 2022
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