Desempeño de la Marca

10.2

/100

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

6,5%

Tiempo Medio de Respuesta

1,7%

Tasa de Solución

6,5%

Evaluación promedio

23%

Tasa de Retención de Clientes

26,1%

Ranking de la categoría

Hiper y Supermercados

1 Mercadona 46.4

2 AhorraMas 43.5

3 SPAR 39

...

Lidl10.2

LIDL SUPERMERCADOS SA

900958311
Pol. Ind. La Granja, Carrer del Beat Oriol, S/N
08110 Moncada y Reixach, Barcelona
atencion.cliente@lidl.es

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Lidl - Por devuelta del cargador de 12v aun no me han devuelto el dinero

Carlos Colomer presentó la reclamación

14 de abril 2023

Despues de devolver el Cargador de 12V el 06.02.2023 por Compra errónea estando la devolucion finalizada no me han devuelto los 9,98€ que he pagado al comprarlo. Parece mentira que un comercio tan grande como Lidl aga cosas asi.

Fecha de incidencia: 14 de abril 2023

Carlos Colomer valoró la marca

5 de junio 2023

El Lidl podria tener mas atenciin al cliente si quiere negociar un poco mas.

¿Harías negocios de nuevo? No

1/10

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