Desempeño de la Marca
10.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
6,7%
Tiempo Medio de Respuesta
1,3%
Tasa de Solución
6,9%
Evaluación promedio
18,8%
Tasa de Retención de Clientes
37,5%
Ranking de la categoría
1 AhorraMas 53.5
2 Mercadona 49.3
3 E.LECLERC 29.5
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Lidl - Mala atencion

Sin resolución
Noelia Perille
Noelia Perille presentó la reclamación
28 de enero 2021
El día 28 de enero de 2021 hice una compra en el supermercado lidl de o boial ferrol, compre en la zona de últimas unidades un set de pizzas de juguete para mi hijo, al llegar a la caja la cajera me dice que el set de pizzas al ser un articulo de bazar no podía venderlo porque eran mas de las 6 la tarde, y que había un cartel.
El cartel no estaba lo suficientemente visible porque yo no lo vi, y si no se puede vender porque esta a la venta o no se precinta.
Sin embargo también llevaba unas plantas y porqué las plantas se pueden vender si no son de primera necesidad y el juguete no?
Fecha de incidencia: 28 de enero 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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