Desempeño de la Marca
7.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Ranking de la categoría
Hiper y Supermercados
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Lidl - Compra online recibida en muy mal estado

Sin resolución
Nekane
Nekane presentó la reclamación
28 de enero 2022
He comprado un juguete que es una clínica de madera. El paquete llega en muy mal estado con dos agujeros en la caja y se puede ver cómo las piezas de madera tienen moho. Por lo cual no creo que sea un problema del transportista. Creo que ya se entrego en muy mal estado.
No me contestan en atención al cliente
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 26 de enero 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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