Desempeño de la Marca
15.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
21,4%
Tiempo Medio de Respuesta
1,4%
Tasa de Solución
21,4%
Evaluación promedio
15%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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Leroy Merlin - Suma y sigue la incompetencia

Sin resolución
Dolores Aguila Olvera
Dolores Olvera presentó la reclamación
24 de marzo 2023
Después de un mes de espera para la entrega de un espejo que tenía que haber tardado 2 días, y no se cuantas reclamaciones y ninguneo por su parte, por fin el día 17 de Marzo recibo el espejo. Debería tener Bluetooth y no tiene y además está rayado.
Fecha de incidencia: 17 de febrero 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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