Desempeño de la Marca
5.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
33,3%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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Lenovo - Reclamación

Sin resolución
5/10
sergio
sergio presentó la reclamación
7 de septiembre 2020
Quiero expresarle una queja relacionada con la garantía de sus productos y servicios. Compre hace 2años y 5
meses un ordenador lenovo legion por el cual pagué 1300 e , lo he usado muy pocas veces y de repente hace 2
semana dejó de funcionar, ya sé que está fuera de garantìa por unos meses pero me parece irritante que se
estropee la placa base y me reclamen 1230 e de arreglo, ¿tan poco duran los ordenadores Lenovo? ¿ sólo el
tiempo que dura la garantía?.
Por este motivo, le solicito que haga algo al respecto.
Fecha de incidencia: 7 de septiembre 2020
sergio
sergio valoró la marca
22 de junio 2021

La final lo solucione por otros medios

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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