Desempeño de la Marca
6.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
40%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
  • 962 790 626
  • Calle serra s/nº Polígono Industrial Pla de Rascaña
    46160 Llíria, Valencia
  • accreq@lenovo.com
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Lenovo - Devolución importe de compra por equipo defectuoso

Sin resolución
juan luis  montes lópez
juan lópez presentó la reclamación
19 de enero 2021
QUE EN FECHA 05/08/2020 SE HIZO LA COMPRA DE UN PC VALORADO EN 600 EUR. DESDE ESE TIEMPO HASTA EL 29/12/2020 SE HA LLEVADO AL SERVICIO TÉCNICO (EN TRES OCASIONES) POR DIFERENTES FALLOS.
HE SOLICITADO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE COMPRA POR SER UN EQUIPO DEFECTUOSO, CON EL CONSECUENTE AGRAVIO HACIA MI PERSONA, DADO QUE CONSIDERO QUE ES UNA * PROHIBIDO * VENDER UN PRODUCTO QUE ESTÁ GENERANDO SUCESIVOS PROBLEMAS.
ES POR ELLO QUE HAGO ESTA RECLAMACIÓN, DADO QUE COMO CONSUMIDOR, DEBEMOS DENUNCIAR ESTOS HECHOS FRAUDULENTOS.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 19 de enero 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.