Desempeño de la Marca
5.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
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33,3%
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Lenovo - Devolución cuantía completa de portatil adquirido

Sin resolución
elaine
elaine presentó la reclamación
4 de mayo 2021
El producto viene defectuoso de la fábrica. Tras tres semanas de uso, aparece problemas y defectos succesivas. No funciona el altavoz, sobre calentamientos, problemas del ventilador, etc. Estoy convencida de que durante el proceso de fabricación NO HABIAN SIDO LO SUFICIENTE ESTRICTOS para prevenir y eliminar cualquier defecto. Y todos los equipos de la misma serie TIENEN/TENDRÁN MISMOS PROBLEMAS! Ya no confío en Lenovo. Ni acepto la sustitución por otra nueva, por los motivos expresados anteriormente.
Fecha de incidencia: 4 de mayo 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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