Desempeño de la Marca

Malo

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

33,3%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

33,3%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Muebles, Sofás y Colchones

1 Presentes Miguel 58.8

2 La Tienda Home 21.5

3 Dormideo 1.5

atencion.cliente@latiendahome.com

¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

La Tienda Home - Engaño

IGNACIO TORO presentó la reclamación

28 de junio 2022

No compreis en esta tienda. La calidad es penosa, y si tenéis algún problema con el colchón, como he tenido yo a los 5 meses de la compra, te intentan aburrir pidiendote fotos una y otra vez, no te dan respuestas ni solución, y no cumplen con la garantía de devolución o cambio. Es una tomadura de pelo.

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 28 de junio 2022

IGNACIO TORO valoró la marca

9 de agosto 2022

Es el servicio al cliente es un desastre y la calidad de sus productos pésima

¿Harías negocios de nuevo? No

1/10

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Comentarios

Esta reclamación todavía no tiene comentarios.

Para dejar tu comentario debes iniciar sessión.

Reclamaciones similares

2 de marzo 2024

La Tienda Home - Sofa defectuoso

He recibo un sofa con varias taras, reclame nada más abrirlo y no me Dan solución.…

Sin resolución

7 de septiembre 2023

La Tienda Home - Sofá defectuoso

El día 29 de agosto recibimos el conjunto de sofá que compramos en esta tienda.…

2 de septiembre 2023

La Tienda Home - Sofa roto

Una vergüenza de tienda, jamás volveré a comprar y espero que nadie lo haga. Compre…

Sin resolución