KFC - Cancelación de pedido adrede y/o generando mal trato al comensal

el dia 10/11 solicite un pedido para agilizar el almuerzo ya que contaba con una reunión laboral y nunca me notificaron que llego mi pedido y me cancelan el pedido dando la información falsa que habían llegado al edificio y no fueron atento. mi atencion fue con el numero registrado 437-8700 , lo
cual arruino todo mi almuerzo por que perdí mas de 30 minutos esperando mi posible almuerzo.
el motorizado como la de atención al cliente tuvieron mala gestión ante mi molestia