Jilguerosymas
Jilguerosymas
Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría

Jilguerosymas - Que me envíen mi pedido 30705

Sin resolución
1/10
Lydia
Lydia presentó la reclamación
23 de agosto 2021
El día 24 de junio del 2021 hace ya casi dos meses hice un pedido número 30705. Ya me he puesto varias veces en contacto y la respuesta es que falta algo del pedido. Quiero que me lo envíen aunque falte algo o que me cancelen el pedido y me devuelvan el dinero.
Se que están faltos de personal pero entonces como estarán los demás clientes. Esperando que se pongan en contacto conmigo y que no se alargue en el tiempo la entrega. Un saludo.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 24 de junio 2021
Jilguerosymas
16 de septiembre 2021
Hola Lydia, un cordial saludo y una disculpa por las molestias ocasionadas, en poco tiempo se comunicaran con usted para brindarle una solución inmediata a su pedido, haremos lo posible por darle una solución y brindarle una mejor atención
Lydia
16 de septiembre 2021
Buenos días
Ya ha pasado tanto tiempo desde el 24 de junio, que me tuve que comprar todo por otro sitio me gustaría que me cancelasen el pedido y me devolviesen el dinero.

Gracias.

Un saludo.
Lydia
Lydia valoró la marca
25 de noviembre 2021

El establecimiento es un engaño, haces el pedido y nunca te lo envían poniendo la misma escuda que falta un producto. Tendrían que quitarles la página. No compréis.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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