Jilguerosymas
Jilguerosymas
Desempeño de la Marca
18.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
32,9%
Tiempo Medio de Respuesta
10,2%
Tasa de Solución
22%
Evaluación promedio
15,6%
Tasa de Retención de Clientes
7,7%
Ranking de la categoría

Jilguerosymas - Pedido pagado y nunca entregado

Sin resolución
judit
judit presentó la reclamación
11 de marzo 2022
Buenos días,
el 14/02/21 hice un pedido de productos para pajaros, hice el pago con targeta y se me cobro, no recibi nunca ningun producto. LLamaba y casi simepre sin respuesta, y si respondian me decian que les faltava un producto, que estaba agotado pero que pronto les llegaria y después mandarian el pedio completo. Les insistia que me mandasen lo que tuviesen y nada... un año despues estoy igual, si en pedido 24660 y sin el importe que pagué.
Una * PROHIBIDO * en toda regla!!
Fecha de incidencia: 11 de marzo 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios

Un año sin responder esta gentuza, hay que hacer algo en serio.