Jilguerosymas
Jilguerosymas
Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría

Jilguerosymas - No devolucion importe

Sin resolución
1/10
amalia
amalia presentó la reclamación
30 de agosto 2021 (editado a 16 de septiembre 2021)
Hola.Yo realice un pedido en abril y ni he recibido pedido ni devolucion del importe.A haber hecho el pago con tarjeta visa me puse en contacto con mi banco y ellos enviaron un escrito a visa explicando lo ocurrido.Aporte justificante de compra y los emails enviados reclamando devolucion.Visa se encarga de reclamar al banco con el que trabaja esta empresa y en menos de 2 semanas me han devuelto el importe.Lo explico aqui para que todo el que haya pagado con tarjeta visa lo reclame de esta manera y recupere su dinero.
Fecha de incidencia: 30 de agosto 2021
Jilguerosymas
16 de septiembre 2021
Buenas tardes Amalia, como le hemos respondido en varios blogs, nos alegra que le hayan dado una solución y le reiteramos que nosotros no nos quedamos con su dinero, el banco nos lo descuenta por la reclamación, lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
amalia
amalia valoró la marca
5 de noviembre 2021

Pesima gestion y atencion al cliente nula

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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