Jilguerosymas
Jilguerosymas
Desempeño de la Marca
18.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
32,9%
Tiempo Medio de Respuesta
10,2%
Tasa de Solución
22%
Evaluación promedio
15,6%
Tasa de Retención de Clientes
7,7%
Ranking de la categoría

Jilguerosymas - Falha na entrega e informações

Sin resolución
Luis
Luis presentó la reclamación
16 de febrero 2021
Fiz uma encomenda á jilguerosymas a 8 de janeiro, fiz o pagamento, o dinheiro foi-me retirado e até ao dia de hoje não fizeram a entrega. Fiz uma primeira abordagem á entidade á três semanas atrás, ao qual responderam que estava em preparação, depois disso voltei a perguntar pela minha encomenda, ao que sugeri o reembolso, mas até hoje não obtive resposta. Solicito uma resposta ou a devolução do valor pago por mim.
Fecha de incidencia: 16 de febrero 2021
Luis
27 de marzo 2021
Boa noite, continuo sem resposta. Existe outra forma de reclamar?
Obrigado
Luis
8 de junio 2021
Continuo sem resposta da marca... Vergonhoso...
Jilguerosymas
16 de septiembre 2021
Olá, Luis, precisaremos do número do seu pedido para localizá-lo e dar-lhe uma solução imediata
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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