Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
70,4%
Tiempo Medio de Respuesta
9,6%
Tasa de Solución
25,9%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
1 Conforama 54.4
2 Inuk Home 22.9
3 SKLUM 21.8
INUK HOME INTERIORS S.L.

Inuk Home - Pedido JVVAMYXXV

Sin resolución
Cristina
Cristina presentó la reclamación
6 de mayo 2021
Hola buenos días,

El 22 de abril realizé un pedido para mi madre cuyos detalles aparecen en esta reclamación.

Se me envio un e-mail el mismo día diciendome que mi pedido estaba siendo preparado y desde ese día no he vuelto a saber nada más.

He tratado de contactaros por e-mail varias veces, en redes sociales... pero sin ningún tipo de respuesta de vuestra parte.

Podriais, por favor, darme información de donde está mi pedido, puesto que nunca he recibido un numero de tracking y si no pensais realizar la entrega, devolverme el dinero?

Muchas gracias por su ayuda.
Cristina
Fecha de incidencia: 6 de mayo 2021
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