Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
70,4%
Tiempo Medio de Respuesta
9,6%
Tasa de Solución
25,9%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
INUK HOME INTERIORS S.L.

Inuk Home - Entrega no realizada

Sin resolución
Lurdes
Lurdes presentó la reclamación
16 de diciembre 2020
Ha echo un pedido, envio email, llamo e nadie responde se quedaran el dinero 165,20€.
Fecha de incidencia: 16 de diciembre 2020
Inuk Home
13 de abril 2021
Buenos días,

antes de nada informarle de que no somos ninguna empresa * PROHIBIDO *, sino una empresa seria con más de 6 años de trayectoria y muy buen reconocimiento. Hemos tenido bastantes cambios en estos meses y hemos tenido más retraso en contestar emails y enviar algunos pedidos . Para poder ayudarle mejor necesitaríamos por favor su referencia de pedido y un número de contacto o email por favor.

Muchas gracias y disculpe las molestias por el retraso y los inconvenientes causados

Un cordial saludo
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.