Bom Dia,
Em primeiro lugar, peço desculpas pelo atraso que estamos enfrentando em alguns pedidos. Tivemos algumas mudanças nestes meses e mais atrasos no atendimento de e-mails e no envio de alguns pedidos. Após a mudança de escritórios, temos um novo número de telefone de atendimento ao cliente que estará ativo nestes dias e iremos informá-lo em nosso site. Informaremos nossa colega de atendimento ao cliente sobre sua reclamação para que ela possa informá-lo com mais detalhes
Muito obrigado e desculpe o transtorno pelo atraso e inconveniente.
uma saudação cordial
Esta empresa é uma vergonha. Continuam a desculpar-se com uma alegada mudança de escritório para justificar a falta de entrega das encomendas. Já recebi, desde janeiro, três emails onde se comprometem a entregar a encomenda nos dias seguintes, mas nunca cumprem. Quero o reembolso de 159,05 € que paguei há três meses.
Param de enviar e-mails promocionais e de dar informações falsas sobre a entrega da encomenda. Quero a devolução para a minha conta dos 159,05 euros que paguei por um banco (Encomenda FRNJLPFGM ) que não recebi.
Param de enviar e-mails promocionais e de dar informações falsas sobre a entrega da encomenda. Quero a devolução para a minha conta dos 159,05 euros que paguei por um banco (Encomenda FRNJLPFGM ) que não recebi.
Param de enviar e-mails promocionais e de dar informações falsas sobre a entrega da encomenda. Quero a devolução para a minha conta dos 159,05 euros que paguei por um banco (Encomenda FRNJLPFGM ) que não recebi.
Param de enviar e-mails promocionais e de dar informações falsas sobre a entrega da encomenda. Quero a devolução para a minha conta dos 159,05 euros que paguei por um banco (Encomenda FRNJLPFGM ) que não recebi.
Recebi hoje uma encomenda que paguei em janeiro e cujo prazo de entrega era de 7 dias.
O apoio ao cliente é péssimo. Não respondem aos e-mails e não têm telefone. Não voltarei a fazer compras a esta empresa.
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