Inuk Home - Encomenda não entregue e não fizeram o reembolso do dinheiro

No dia 2021-01-17, fiz uma encomenda on line (Encomenda: FRNJLPFGM) de um banco que paguei nesse dia por transferência bancária. Quando fiz a compra indicavam como prazo de entrega 7 dias.
A encomenda nunca me foi entregue.
Enviei vários emails e liguei para um telefone que não atendem para saber informações sobre a data da entrega. Não respondiam ou quando respondiam davam informações falsas. Primeiro disseram que o banco tinha sido descontinuado, mas o banco continua à venda no site. Depois, indicavam datas de entrega que nunca cumpriram.
Quero o reembolso de 159,05 € que paguei há dois meses. E não deixarei de usar todos os meios legais para obter o meu dinhero e denunciar esta situação, que não aconteceu só a mim, como se vê pelas queixas que aqui têm sido feitas.

Esta empresa é uma vergonha. Continuam a desculpar-se com uma alegada mudança de escritório para justificar a falta de entrega das encomendas. Já recebi, desde janeiro, três emails onde se comprometem a entregar a encomenda nos dias seguintes, mas nunca cumprem. Quero o reembolso de 159,05 € que paguei há três meses.

Param de enviar e-mails promocionais e de dar informações falsas sobre a entrega da encomenda. Quero a devolução para a minha conta dos 159,05 euros que paguei por um banco (Encomenda FRNJLPFGM ) que não recebi.

Param de enviar e-mails promocionais e de dar informações falsas sobre a entrega da encomenda. Quero a devolução para a minha conta dos 159,05 euros que paguei por um banco (Encomenda FRNJLPFGM ) que não recebi.

Param de enviar e-mails promocionais e de dar informações falsas sobre a entrega da encomenda. Quero a devolução para a minha conta dos 159,05 euros que paguei por um banco (Encomenda FRNJLPFGM ) que não recebi.

Param de enviar e-mails promocionais e de dar informações falsas sobre a entrega da encomenda. Quero a devolução para a minha conta dos 159,05 euros que paguei por um banco (Encomenda FRNJLPFGM ) que não recebi.

Recebi hoje uma encomenda que paguei em janeiro e cujo prazo de entrega era de 7 dias.
O apoio ao cliente é péssimo. Não respondem aos e-mails e não têm telefone. Não voltarei a fazer compras a esta empresa.