Se volvieron a poner en contacto conmigo diciendo que iba a pasar la queja más arriba y 4 meses después aquí sigo igual que al principio. Mucha suerte al que quiera comprar con ellos, la necesitareis.
Buenas tardes David.
Lamentamos la incidencia que ha tenido con su pedido.
Tal y como se explica en las condiciones generales de compra, para reclamar daños o faltas en el pedido, el plazo es de 48 horas tras recibirlo. En su caso, nos lo comunica 1 mes después por lo que la reclamación la realiza fuera de plazo.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
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