Desempeño de la Marca
3.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
23,3%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Electrodomésticos - Marcas
1 DeLonghi 65
2 Candy 9
3 CREATE 5.6
...
IKOHS3.5
Woods & Go Design, S.L.

IKOHS - Ikohs netbot s12 no funicona

Sin resolución
Jose Gregorio Suarez Carvajal
Jose Carvajal presentó la reclamación
17 de octubre 2021
Mi netbot s12 no funciona, al poner en marcha la función de barrido y aspirado, el robot sale de la base, da un par de vueltas sobre su propio eje, da un par de pitidos, se enciende la luz roja y se detiene completamente, al pulsar el botón play en el mando, va hacia atrás vuelve a dar vueltas y se detiene nuevamente. Solicito por favor asistencia técnica para resolver este problema.
Fecha de incidencia: 17 de octubre 2021
IKOHS
26 de octubre 2021
Buenos días Jose.

Por favor, abre una incidencia desde tu área de cliente para que nuestro Servicio Técnico reciba tu caso y puedan ofrecerte una solución.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo,

CREATE.
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