Desempeño de la Marca
3.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
23,3%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Electrodomésticos - Marcas
1 DeLonghi 65
2 Candy 8.2
3 CREATE 5.6
...
IKOHS3.5
Woods & Go Design, S.L.

IKOHS - Cafetera multicapsulas

Resuelta
5/10
Marina Crespo
Marina Crespo presentó la reclamación
8 de septiembre 2022
Compre una cafetera multicapsulas no cogen el teléfono no funciona bien no perfora las cápsulas nespresso por la parte de la malla después de múltiples reclamaciones a través de páginas ya que es lo único que contestan me envían un enlace para enviar un video lo envío y la devolución 2497479 sigue pendiente de respuesta del cliente increíble no me Dan solución solo largas y no contestan al teléfono
Fecha de incidencia: 8 de septiembre 2022
Marina Crespo
7 de octubre 2022
AL final me enviaron otra nueva sin coste ninguno
Marina Crespo
Marina Crespo valoró la marca
15 de octubre 2022

me enviaron otra nueva sin coste ninguno

Esta reclamación fue considerada como resuelta
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