Desempeño de la Marca
3.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
23,3%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Electrodomésticos - Marcas
1 DeLonghi 65
2 Candy 9
3 CREATE 5.6
...
IKOHS3.5
Woods & Go Design, S.L.

IKOHS - Avería del robot

Resuelta
6/10
Elisa rivas
Elisa rivas presentó la reclamación
18 de diciembre 2021
Uso muy poco mi robot, pero ha dejado de funcionar, se para cuando lleva unos segundos arrancada
Lo he limpiado bien y sigue igual
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 1 de diciembre 2021
Elisa rivas
1 de enero 2022
Aún estoy pendiente de solución
IKOHS
10 de enero 2022
Buenos días Elisa.

Lamentamos la incidencia que tiene con su robot.
Por favor, acceda a su área de cliente y abra una solicitud de garantía para que el Servicio Técnico pueda recibir su caso.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo,
CREATE
Elisa rivas
Elisa rivas valoró la marca
21 de febrero 2022

Muy informatizado para mi

Esta reclamación fue considerada como resuelta
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