IHG Hotels & Resorts
IHG Hotels & Resorts
Desempeño de la Marca
N/D
/100
Sin datos
Sin datos
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Ranking de la categoría
Hoteles
1 H10 Hotels 10
...
IHG Hotels & ResortsN/D
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

IHG Hotels & Resorts - Acreditar la reserva para otra fecha Holiday Inn Express Madrid

Sin resolución
10/10
Antonio Caetano
Antonio Caetano presentó la reclamación
13 de mayo 2023
La página no es intuitiva, ya que si una persona elige una reserva para el 28.04, no debería aparecer que la tienen para el 28.05, la persona al viajar ve el 28 y reserva, sin darse cuenta que es para el 28.05. No estamos pidiendo que nos devuelvan el dinero. Es mala fe por su parte no aceptar el abono para otra fecha.
Fecha de incidencia: 13 de mayo 2023
Antonio Caetano
Antonio Caetano valoró la marca
3 de julio 2023

Muy bien resolvida la reclamacion.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.