Hospital Virgen del Rocío
Hospital Virgen del Rocío
Desempeño de la Marca
45.3
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
50%
Tiempo Medio de Respuesta
35%
Tasa de Solución
50%
Evaluación promedio
0%
Tasa de Retención de Clientes
100%
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Hospital Virgen del Rocío - Pesima atencion a menores

Sin resolución
Jessica
Jessica presentó la reclamación
5 de mayo 2021
Cita para colonoscopia a las 9:30. Son las 11:31 y aun no la han recibido ni en la habitacion. Sin información, sin intención de ayudar ni de interesarse por la salud de la niña, sin comer más de 15 horas. Y la respuesta es que ponga una reclamación. No me facilitan ni nombre ni número de colegiado.

Falta de respeto gravisima e irresponsabilidad.

Equipo de quirofano y enfermeras de preparación, digestivo infantil (planta baja) 5 de Mayo de 2021.
Fecha de incidencia: 5 de mayo 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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