Hospital Universitario Ramón y Cajal
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Desempeño de la Marca
10.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
0%
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100%
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Hospital Universitario Ramón y Cajal - Falta de atención en urgencias

Sin resolución
INMA
INMA presentó la reclamación
27 de febrero 2023
ESTOY ESPERANDO CONTESTACION A MI RECLAMACIÓN Y LO MÁS IMPORTANTE LA SOLUCIÓN QUE ES OPERAR CUANTO ANTES Y NO TENER QUE VOLVER A TENER QUE OPERAR POR URGENCIAS Y CON INFECCION CON LAS CONSECUENCIAS QUE ELLO CONLLEVA
Fecha de incidencia: 23 de febrero 2023
INMA
14 de marzo 2023
ES VERGONZOSO.....SEGUIMOS ESPERANDO A QUE NOS LLAMEN PARA OPERAR...Y ESO QUE TIENE PREFERENCIA MÁXIMA Y SUPUESTAMENTE EN 30 DIAS TIENEN QUE ATENDERLE...PUES A PASADO MES Y MEDIO Y SI LLAMAS TAN SOLO TE DICEN QUE NO ESTA EN LAS LISTAS PARA PRÓXIMA SEMANA Y QUE NO PUEDEN HACER NI INFORMAR DE NADA MAS......ESTO NO E LÓGICO VAN A DAR LUGAR A QUE LE TENGAN DE VOLVER A OPERAR DE URGENCIAS CON EL RIESGO QUE ELLO CONLLEVA . JURO QUE COMO LE PASE ALGO A MI PADRE, DIOS NO LO QUIERA, VOY A DENUNCIAR A LOS MEDICOS Y AL HOSPITAL POR NEGLICENCIA....ESPERO DE CORAZON QUE NO TENGA QUE HACERLO Y QUE MI PADRE LE ATIENDAN COMO ES DEBIDO Y PUEDA SEGUIR SU VIDA CON NORMALIDAD.....LLEVAMOS YA CON EL TEMA DESDE QUE EMPEZÓ 6 MESES .....YO CREO QUE EN ESE TIEMPO ES MÁS QUE DE SOBRA PARA HABERLE OPERADO Y MÁS CUANDO ES PRIORITARIO....NO LO ENTIENDO...
INMA
14 de marzo 2023
ES VERGONZOSO.....SEGUIMOS ESPERANDO A QUE NOS LLAMEN PARA OPERAR...Y ESO QUE TIENE PREFERENCIA MÁXIMA Y SUPUESTAMENTE EN 30 DIAS TIENEN QUE ATENDERLE...PUES A PASADO MES Y MEDIO Y SI LLAMAS TAN SOLO TE DICEN QUE NO ESTA EN LAS LISTAS PARA PRÓXIMA SEMANA Y QUE NO PUEDEN HACER NI INFORMAR DE NADA MAS......ESTO NO E LÓGICO VAN A DAR LUGAR A QUE LE TENGAN DE VOLVER A OPERAR DE URGENCIAS CON EL RIESGO QUE ELLO CONLLEVA . JURO QUE COMO LE PASE ALGO A MI PADRE, DIOS NO LO QUIERA, VOY A DENUNCIAR A LOS MEDICOS Y AL HOSPITAL POR NEGLICENCIA....ESPERO DE CORAZON QUE NO TENGA QUE HACERLO Y QUE MI PADRE LE ATIENDAN COMO ES DEBIDO Y PUEDA SEGUIR SU VIDA CON NORMALIDAD.....LLEVAMOS YA CON EL TEMA DESDE QUE EMPEZÓ 6 MESES .....YO CREO QUE EN ESE TIEMPO ES MÁS QUE DE SOBRA PARA HABERLE OPERADO Y MÁS CUANDO ES PRIORITARIO....NO LO ENTIENDO...
INMA
14 de marzo 2023
ES VERGONZOSO.....SEGUIMOS ESPERANDO A QUE NOS LLAMEN PARA OPERAR...Y ESO QUE TIENE PREFERENCIA MÁXIMA Y SUPUESTAMENTE EN 30 DIAS TIENEN QUE ATENDERLE...PUES A PASADO MES Y MEDIO Y SI LLAMAS TAN SOLO TE DICEN QUE NO ESTA EN LAS LISTAS PARA PRÓXIMA SEMANA Y QUE NO PUEDEN HACER NI INFORMAR DE NADA MAS......ESTO NO E LÓGICO VAN A DAR LUGAR A QUE LE TENGAN DE VOLVER A OPERAR DE URGENCIAS CON EL RIESGO QUE ELLO CONLLEVA . JURO QUE COMO LE PASE ALGO A MI PADRE, DIOS NO LO QUIERA, VOY A DENUNCIAR A LOS MEDICOS Y AL HOSPITAL POR NEGLICENCIA....ESPERO DE CORAZON QUE NO TENGA QUE HACERLO Y QUE MI PADRE LE ATIENDAN COMO ES DEBIDO Y PUEDA SEGUIR SU VIDA CON NORMALIDAD.....LLEVAMOS YA CON EL TEMA DESDE QUE EMPEZÓ 6 MESES .....YO CREO QUE EN ESE TIEMPO ES MÁS QUE DE SOBRA PARA HABERLE OPERADO Y MÁS CUANDO ES PRIORITARIO....NO LO ENTIENDO...
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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