Desempeño de la Marca
10.0
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Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Productos de Belleza
1 Lancôme 95.5
2 Maquilleo 68
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Guapabox10
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Guapabox - Estafa

Sin resolución
Gloria
Gloria presentó la reclamación
30 de octubre 2020
Tras intentar contactar con ellos durante un mes para dar de baja mi suscripción, no han contestado a ningún correo y encima se ha renovado sola por su incompetencia. Ayer recibí un correo de ellos diciendo que el pedido sería enviado el 01 de noviembre.
Fecha de incidencia: 30 de octubre 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
25 de noviembre 2020

Estoy en la misma situación..los correos conforme te cobran si que los envían pero ninguna contestación!! Es desesperante!