Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Transportes colectivos de pasajeros
1 AUVASA 40
2 EMT Tarragona 32.5
3 TITSA 11.2
...
GUAGUAS MUNICIPALES1.5
GUAGUAS MUNICIPALES, S.A.
  • 928 305 800
  • C/ Arequipa s/n. Urb. Industrial El Sebadal
    35008 Las Palmas de Gran Canaria
  • guaguas@guaguas.com
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

GUAGUAS MUNICIPALES - Mal funcionamiento del servicio de guaguas municipales en los dias de carnaval

Sin resolución
1/10
Orlando González Gutíerrez
Orlando Gutíerrez presentó la reclamación
6 de marzo 2023
La pasada madrugada del dia 4/03/2023 al 5/03/2023 el servicio de Guaguas Municipales fue nefasto. Una vez acabadas las carrozas y luego el mogollón sobre las 12,00 de la noche intentamos coger una guagua desde la zona del centro comercial Las Arenas y fue un desastre, los servicios llamados especiales no funcionaban, las guaguas tardaban mas de una hora en pasar e incluyo una guagua de la linea 33 llegó a una parada en la zona de Olof Palme, cargó la mitad de las personas que alli estaban y se marchó llena dejando al resto tirado y a volver a esperar por otra que tardó bastante en llegar. Esa noche para llegar desde las Arenas a Escaleritas tardamos una hora y media en llegar. No se puede ofrecer un servicio de guaguas para esas fechas y no cumplir, el horario fue el de cualquier noche del año. Un desastre de organización tanto en horario como en información.
Fecha de incidencia: 4 de marzo 2023
Orlando González Gutíerrez
Orlando Gutíerrez valoró la marca
25 de abril 2023

NO SE HAN DIGNADO A CONTESTAR.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.