Desempeño de la Marca
1.5
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Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
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Ranking de la categoría
Transportes colectivos de pasajeros
1 AUVASA 40
2 EMT Tarragona 36.7
3 TITSA 11.9
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GUAGUAS MUNICIPALES1.5
GUAGUAS MUNICIPALES, S.A.
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  • C/ Arequipa s/n. Urb. Industrial El Sebadal
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  • guaguas@guaguas.com
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GUAGUAS MUNICIPALES - Conductores

Sin resolución
ROSA Utrilla Rallego
ROSA Rallego presentó la reclamación
6 de octubre 2022
tenía que dirigir urgente al hospital con mi bebé y me indicaron que guaguas podía coger , me dispuse a coger el 73 y este conductor me rechazo subir xq el carrito de mi bebé no se doblaba ( bebe de dos meses) al indicarle que podía subir con el carro abierto y no haber MINUSVALIDO DENTRO DEL AUTOBUS Este conductor se negó y me dejó tirada en la parada , qué casualidad que la guagua número 50 , también hizo lo mismo , no hay vergüenza ... Un bebé de dos meses que no pueda viajar por qué el carro no se pliega , que normativa por escrito indica eso .... Exigo la devolución del taxi que me tuve que constear . Son unos sinvergüenzas los dos conductores.
Fecha de incidencia: 6 de octubre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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