GLS Spain
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Correo Express
Desempeño de la Marca
10.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,7%
Tiempo Medio de Respuesta
4,8%
Tasa de Solución
8,7%
Evaluación promedio
18,4%
Tasa de Retención de Clientes
15,8%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 SEUR 28.2
2 Correos 27
3 MRW 21.8
...
GLS Spain10.3
General Logistics Systems Spain S.A.
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GLS Spain - Retraso en la entrega de un pedido

Sin resolución
Marcos
Marcos presentó la reclamación
1 de abril 2023
Teniendo prevista la entrega de un paquete a dia 31/03/2023 me parece una * PROHIBIDO * que despues de estar todo el dia en casa esperando el paquete, no haya llegado sino que ni avisen con un correo, llamando por telefono y el nunero comunicando todo el tiempo... una * PROHIBIDO *
Fecha de incidencia: 1 de abril 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Reclamación #627923
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