GLS Spain
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Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Cacesa 56.5
2 Sending 19.4
3 CTT Express 11.8
...
GLS Spain1.5
General Logistics Systems Spain S.A.
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GLS Spain - Entrega de mercadería

Sin resolución
10/10
Javier Adame
Javier Adame presentó la reclamación
27 de abril 2022
Buenas tardes, ha llamado la mensajera para entregarme un paquete, dice que estaba a 2 minutos, y me ha pedido el NIF. Le he dicho que cuando me entregue el paquete se lo daría, a lo que me ha contestado qué maleducado, y me ha colgado.

De esto hace ya una hora.

Aparte de ello, es imposible contactar con atención al cliente telefónicamente a no ser que llames al numero de pago. En su web no existe ningún numero gratuito.

Ahora me ha llamado al interfono otro mensajero. La mensajera que me ha llamado por teléfono ha decidido no traermelo.
Fecha de incidencia: 27 de abril 2022
Javier Adame
Javier Adame valoró la marca
9 de junio 2022

Todo ok, fue un malentendido que se solucionó el mismo dia

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios

Los números de pago de GLS, 902113300, se pueden suplir con los numeros alternativos a este que sonAtención al cliente de GLS en Barcelona: 93 592 00 17.
Atención al cliente de GLS en Valencia: 96 134 44 38.
Atención al cliente de GLS en Sevilla: 955 189 001.
Atención al cliente de GLS en Bilbao: 94 642 19 33.
Atención al cliente de GLS en Málaga: 951 21 21 88.
Atención al cliente de GLS Alicante: 965 68 54 26.
Atención al cliente de GLS en Vigo: 986 09 46 66.
Atención al cliente de GLS en Zaragoza: 976 91 93 91.
Atención al cliente de GLS en Tarragona: 94 209 31 31.
Atención al cliente de GLS en Badajoz: 924 27 21 62.
Atención al cliente de GLS en Mérida: 924 37 25 17.
Atención al cliente de GLS en Salamanca: 923 13 84 77.
Atención al cliente de GLS en León: 987 27 32 04.